Thuyết minh và các nguyên tắc thuyết minh du lịch

Thuyết minh du lịch là cách hướng dẫn viên diễn đạt bằng lới nói lẫn cảm xúc của mình trước một điểm tham quan, tuyến điểm du lịch, tới những lĩnh vực liên quan tới các đối tượng tham quan, tới địa phương trên tuyến tham quan của đoàn khách trên chuyến hành trình…

Thuyết minh và các nguyên tắc thuyết minh du lịch

Thuyết minh và các nguyên tắc thuyết minh du lịch – Thuyết minh du lịch trên xe

Mục đích thuyết mình du lịch

Các bạn hướng dẫn viên chuẩn bị nội dung thuyết minh để thông tin cho khách du lịch về đối tượng tham quan theo nhu cầu tìm hiểu của khách như: Văn hóa – lễ hội, phong tục – tập quán, nghệ thuật truyền thống, kiến trúc mỹ thuật đặc sắc , cảnh quan và di tích, làng nghề, làng văn hóa, các sản phẩm độc đáo, cổ truyền cũng như nhiều nội dung khác…

*** Du khách thường chú ý và nhất định sẽ bị thu hút bởi các thông tin “chuộng lạ” mà vì nó khách sẵn sàng bỏ tiền và thời gian để đi du lịch. Vì vậy, bí kíp, thông tin bạn cung cấp cần chắt lọc những yếu tố mới mẻ, độc và lạ.

Ngoài nội dung thuyết minh du lịch về điểm tham quan đã chuẩn bị, hướng dẫn viên cần chuẩn bị một số nội dung liên quan để sẵn sàng bổ sung thông tin cho bài thuyết minh theo yêu cầu của khách, trả lời câu hỏi, giải đáp thắc mắc cho khách không chỉ tại các đối tượng tham quan mà cả trên đường di chuyển, lúc nghỉ ngơi…

Thuyết minh và các nguyên tắc thuyết minh du lịch-01

Thuyết minh và các nguyên tắc thuyết minh du lịch – Thuyết minh du lịch tại điểm tham quan

Cấu trúc một bài thuyết minh du lịch

Để chuẩn bị một bài thuyết minh hoàn chỉnh và có được sự chững chạc, đĩnh đạc khi làm nghề, bạn cần có bài thuyết minh gồm 3 phần như một bài văn thường làm ngày còn đi học phổ thông.

  • Mở bài: Giới thiệu sơ nét về bản thân, Phổ biến lịch trình tham quan và phần tìm hiểu tâm trạng khách, kết nối thân tình với khách tạo ấn tượng tốt đẹp trong lần giao tiếp đầu tiên. Phần này chủ yếu trên xe khi xe vừa khởi hành.
  • Thân bài: Sau phần mở đầu gợi cảm, có sức hấp dẫn, bài thuyết minh của hướng dẫn viên tập trung vào nội dung chính của tuyến tham quan. Phần thân bài, hướng dẫn viên cần tuân thủ theo trình tự giới thiệu đối tượng tham quan từ đầu tiên đến đối tượng tham quan cuối cùng.

*** Giới thiệu một cách khái quát nhất với nội dung được chắt lọc. Tạo độ hấp dẫn và hứng thú khi chuẩn bị được đến và tham quan trực tiếp.

  • Kết bài: Bài thuyết minh phải có phần kết luận chung, trong đó hướng dẫn viên đánh giá khái quát vấn đề đã giới thiệu trong chuyến tham quan du lịch.

Phần này phải làm nổi rõ một lần nữa mục đích của chuyến tham quan đã đạt đến mức nào. Mặt khác, nội dung thông tin tuyên truyền quảng cáo cho chuyến tham quan tiếp theo và những lời nhắn nhủ, mời gọi cũng được thể hiện ở đây cùng với lời cảm ơn của hướng dẫn viên.

Nguyên tắc khi xây dựng một bài thuyết minh

Dựa vào đối tượng tham quan

Đối tượng tham quan là các cảnh quan , các di tích lịch sử văn hóa , công trình kiến trúc , điêu khắc , các làng quê … thường có đổi thay theo thời gian và sự tác động từ nhiều phía.

Xem xét trực tiếp đối tượng tham quan, phỏng vấn tại chỗ với những người có hiểu biết về đối tượng tham quan, hướng dẫn viên đồng thời cần chú ý tới việc lựa chọn sẵn vị trí quan sát tốt nhất cũng như những vị trí khác khi đưa khách tới tham quan. Khi lựa chọn đối tượng tham quan , người hướng dẫn viên cần chú ý những điều sau đây :

  • Những đối tượng tham quan phải theo hành trình tham quan của đoàn , hành trình này phải được sắp xếp khoa học hợp lý .
  • Đối tượng tham quan trên lộ trình , tại các điểm du lịch,…. Cần tránh sự trùng lặp , giống nhau và tránh sự đơn điệu , dễ gây sự nhàm chán cho du khách .
  • Số lượng các đối tượng tham quan cần chọn lựa cho vừa phải so với độ dài thời gian của toàn chuyến tham quan, với nhu cầu của khách, trạng thái sức khỏe, tâm lý của khách và loại phương tiện di chuyển.

Dựa vào loại hình tham quan

Xác định loại hình tham quan du lịch nhằm giúp cho hướng dẫn trong việc lựa chọn đối tượng tham quan cho phù hợp, chuẩn bị bài thuyết minh và tổ chức hướng dẫn tham quan du lịch thuận lợi.

Loại hình du lịch được xác định sẽ cho phép hướng dẫn viên chuẩn bị việc hướng dẫn tham quan du lịch theo chủ đề nhất định.

Cũng từ đó, việc lựa chọn đối tượng tham quan chủ yếu, đối tượng tham quan bổ sung trong chuyến du lịch nhanh chóng hơn, dễ dàng hơn. Loại hình tham quan du lịch dựa vào các tiêu thức sau:

  • Mục đích của chuyến tham quan du lịch nhằm giúp khách tìm hiểu một lãnh vực nào đó, mang tính chuyên sâu và cũng hạn hẹp hơn, khách du lịch chỉ quan tâm tới lãnh vực mà vì nó họ tham gia vào chuyến tham quan.
  • Cơ cấu và thành phần của khách du lịch: Lứa tuổi, nghề nghiệp, dân tộc, tôn giáo, quốc tịch,… của khách du lịch cho phù hợp với yêu cầu và đặc điểm của từng loại khách nhất định.
  • Phương tiện di chuyển:

+ Một chuyến tham quan bằng đi bộ có những yêu cầu hướng dẫn khác với chuyến tham quan mà khách được di chuyển trên các phương tiện như ô tô, xe lửa, máy bay, tàu thủy… Căn cứ vào phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên lựa chọn đối tượng tham quan và chuẩn bị bài thuyết minh cho phù hợp.

+ Việc thực hiện loại hình tham quan du lịch bằng đi bộ thường dành cho tham quan thành phố hoặc ở những điểm tham quan du lịch có nhiều đối tượng tham quan mà phương tiện di chuyển không sử dụng được (trong thung lũng, trong rừng, trong làng bản,…): Loại hình tham quan này hướng dẫn viên dễ dàng hơn trong hướng dẫn khách như điều chỉnh nhịp độ di chuyển, thời gian tham quan, điều kiện xem xét các đối tượng tham quan.

+ Loại hình tham quan du lịch trên phương tiện di chuyển thường được thực hiện nhiều trong thực tế, đặc biệt là bằng ô tô: Hướng dẫn viên cần chuẩn bị cả việc thuyết minh trên phương tiện và chỉ dẫn quan sát, thuyết minh về các đối tượng tham quan tại các điểm dừng.

*** Ngoài cách phân loại này, người ta còn phân loại thành các chuyến tham quan lễ hội, chuyến tham quan du lịch làng quê, tham quan du lịch làng nghề, tham quan du lịch thể thao.

Hãy cùng dõi theo 4Travel – Du lịch bốn miền Việt Nam để Tìm hiểu các phương pháp thuyết minh và lưu ý nội dung thuyết minh gì?

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *